Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe & Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe & Kundenservice
Einsatzort: Ketzin/Havel
Für unseren Standort in Ketzin/Havel suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d)
Du hast Freude am Umgang mit Kunden, interessierst dich für Fahrzeuge und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann erwartet dich bei uns eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Mitarbeiter (m/w/d) in Ketzin/Havel rund um die Fahrzeugübergabe, Qualitätskontrolle und technische Betreuung. Bei uns gestaltest du die Fahrzeugauslieferung aktiv mit und sorgst dafür, dass Kunden ihr Fahrzeug in einem perfekten Zustand übernehmen können.
Deine Aufgaben
Du begrüßt unsere Kunden am Check-In-Point und sorgst dafür, dass die Fahrzeugübergabe zu einem besonderen Erlebnis wird.
Du erklärst den Kunden verständlich die wichtigsten Funktionen sowie Sonderausstattungen ihres neuen Fahrzeugs.
Du nimmst Fahrzeuge über den Straßeneingang entgegen, überprüfst sie auf mögliche Schäden und Zubehör und erfasst sie im System.
Du organisierst Fahrzeugreinigungen sowie technische Dienstleistungen und führst Qualitätskontrollen durch.
Bei Reklamationen bist du erster Ansprechpartner, prüfst die Beanstandung und leitest entsprechende Maßnahmen ein.
Zwischen den Auslieferungen unterstützt du mit deinem technischen Know-how auch die Bereiche Bewertung und Werkstatt.
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise auch Erfahrung mit SAP
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ein gutes Gespür im Umgang mit Kunden
Führerschein Klasse B
Das bieten wir dir
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
Mitarbeit in einem innovationsorientierten, familiengeführten Unternehmen
Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden
Ein kollegiales Team und langfristige Perspektiven