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Marketing ist das Studium und Management von Austauschbeziehungen. Die American Marketing Association hat Marketing definiert als "die Aktivität, die Reihe von Institutionen und Prozesse zum Erstellen, Kommunizieren, Bereitstellen und Austauschen von Angeboten, die für Kunden, Kunden, Partner und die Gesellschaft insgesamt von Wert sind". Marketing wird verwendet, um den Kunden zu schaffen, zu halten und zufrieden zu stellen. Mit dem Kunden als Schwerpunkt seiner Aktivitäten kann geschlossen werden, dass Marketing eine der wichtigsten Komponenten der Unternehmensführung ist - die andere ist Innovation.

Source: https://en.wikipedia.org/