Als Key Account Manager (m/w/d) verantwortest du den strategischen Ausbau und das zukünftige Wachstum unserer Kundenbeziehungen im Bereich individueller Softwarelösungen (Custom Development). Dein Schwerpunkt liegt auf der Erweiterung unseres Kundenportfolios, dem Erschließen neuer Geschäftsmöglichkeiten und dem nachhaltigen Ausbau bestehender Accounts.
Du arbeitest mit klaren Zielvorgaben und übernimmst Verantwortung für Umsatz, Pipeline und Forecast deiner Zielkunden. Dabei gestaltest du deine Account-Strategien eigenständig und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
In enger Zusammenarbeit mit Bid-Management, Presales und Solution Architecture entwickelst du überzeugende und wirtschaftlich tragfähige Angebote. Dein Fokus liegt auf dem aktiven Entwickeln von Opportunities bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
Deine Tätigkeiten
Identifikation, Entwicklung und Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kundenbeziehungen mit klarem Hunting-Fokus in Bestands- und Neukundenaccounts
Positionierung von double Slash und Repräsentation auf Veranstaltungen und Branchenevents
Systematische Ansprache und Entwicklung bestehender und potenzieller Kundenbeziehungen auf Entscheidungslevel inkl. Cross- und Upselling
Bedarfsermittlung, Angebotsgestaltung und Steuerung von Verhandlungen bis zum Abschluss
Verantwortung für Umsatz, Forecast und Pipeline sowie Sicherstellung wirtschaftlich stabiler Kundenbeziehungen anhand definierter KPIs
Eskalations- und Risikomanagement in komplexen Situationen
Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen z. B. Solution Architecture und Delivery Management zur Ausarbeitung passgenauer Lösungen
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Software oder IT Lösungen, idealerweise im Custom Development
Starke Kompetenzen in Erstansprache, Bedarfsanalyse, Präsentation, Stakeholder Management und Closing
Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse (Agile, Cloud, Dev Ops, APIs) sowie strukturiertes Account Planning
Sicherer Umgang mit CRM Systemen und Tools wie Confluence, Jira und Office
Branchenkenntnisse (z. B. Mobility, Healthcare, Manufacturing oder Public) inkl. bestehendem Netzwerk von Vorteil
Proaktivität, hohe Eigeninitiative und beratungsorientiertes Denken
Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten
Reisebereitschaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
Weiterbildung über Schulungen, interne Workshops, Mentoring Programm uvm.
Forschungsgruppen rund um neue Technologien, digitale Produkte und Methoden.
Onboarding Programm für den Einstieg.
Flexibilität dank Gleitzeitmodell, anteiligem mobile office und Workation.
Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
Customized Benefits, Notebook Auswahl, Corporate Benefits uvm.
