Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Ihre Aufgaben: Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen
Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT
Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich
Wir bieten: Langfristig sicherer Arbeitsplatz
Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht
