DU INTERESSIERST DICH FÜR TECHNISCHE GERÄTE, SUCHST DEN KONTAKT ZU MENSCHEN, BIST SPORT-AFFIN UND NUTZT VIELLEICHT SCHON UNSERE PRODUKTE?
WERDE JETZT TEIL UNSERES SUPPORT TEAMS AM STANDORT MÜNCHEN (GARCHING)! WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS:
Product Support Specialist (m/w/d) Outdoor & Automotive
DEINE AUFGABEN
- Du unterstützt unsere Kunden bei sämtlichen technischen Fragen rund um unsere Garminprodukte im Segment Outdoor & Automotive via Chat, E-Mail und Telefon.
- Du übernimmst die Administration der Anfragen und Pflege des CRM-Systems sowie Erstellung von Dokumentationen für unsere Wissensdatenbank.
- Regelmäßige Trainings zur Garmin Produktwelt halten dich auf dem Laufenden - become and remain a specialist of our products!
- Dein gutes Garmin Produktwissen nutzt du auch für Kaufempfehlungen.
- Du arbeitest bei Projekten und bei Maßnahmen zur Qualitätssteigerung von Produkten und Arbeitsabläufen mit.
- Einsatzmöglichkeiten bei Garmin Veranstaltungen, wie Messen, Sportevents oder Training von Verkaufspersonal unserer Händler warten ebenso auf dich!
DEIN PROFIL
- Du hast große Freude anderen Menschen zu helfen und hast Spaß, dich in neue Themen/Produkte hineinzudenken.
- Du lebst ein hohes Maß an Kunden- und Service-Orientierung.
- Du blühst auf, wenn es auch mal hektisch wird, kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig durchführen und dabei trotzdem sicherstellen, dass die Qualität nicht leidet.
- Active Lifestyle ist dein Ding, #Beat Yesterday dein Lebensgefühl – du lebst am Puls der Zeit und neue Trends & Themen begeistern dich.
- Kommunikation fällt dir leicht, egal ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder schriftlich.
- Du besitzt gute Kenntnisse in Windows Office (Word, Excel, Outlook, Power Point).
- Du bringst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab und machen dich zum idealen Kandidaten für Garmin.
WIR BIETEN DIR
ein abwechslungsreiches, anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung in einem kooperativen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie eine kostenfreie Nutzung unserer Produkte in Deiner Freizeit.
einen wirtschaftlich stabilen und sicheren Arbeitsplatz. Garmin war zu keiner Zeit während der Corona Pandemie von Kurzarbeit betroffen und ist auch in dieser besonderen Zeit nach wie vor auf Wachstumskurs.
partielle Home Office Möglichkeit, ein attraktives Job Rad-Leasing, die Teilnahme am Aktienprogramm, Netto-Mehrwert in Form einer Benefit-Karte, uvm.
